תוכנת פריוריטי (Priority Software) היא תוכנה המספקת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים לחברות ועסקים, וכן בין השאר לתמיכת לקוחות וניהול דלפק. התוכנה מציעה לרוב מגוון רחב של מוצרים לצרכים עסקיים שונים, בין אם מדובר על חברה המעניקה שירות לקוחות פרונטלי או מקוון, וכן חברות ועסקים העובדים מול ספקים או יזמים בתחומים שונים.
תוכנת פריוריטי מציעה מעטפת של פתרונות שונים ואפקטיביים לעסקים בכל הגדלים ולכל מטרה עסקית הכרחית, החל מסטארט-אפים מתחילים ועד לארגונים גדולים ומבוססים. ישנן תוכנות שכוללות בתוכן לפחות ארבע קטגוריות עיקריות של מוצרים המשמשים עסקים כמו תמיכת לקוחות, ניהול דלפק עזרה, ניהול שירותי IT ואופטימיזציה של כוח אדם (WFO).
חברות פריוריטי מקצועיות מספקות לעסקים סוגים שונים של פתרונות טכנולוגיים למגוון צרכים, זאת במטרה להתייעלות תהליכי עבודה, שיפור שביעות הרצון של העובדים והתקדמות טכנולוגית נכונה המאפשרת ייעול כללי של מהות והצלחת העסק.
תוכנת פריוריטי היא מערכת לתכנון משאבים ארגוניים. היא מורכבת ממודולים שנועדו להשתלב במערכת אחת לרבות תוכנת פריוריטי הנהלת חשבונות, ניהול לקוחות, ניהול מלאי ועוד. ניתן להתאים את המערכת בהתאם לצרכי המשתמש וניתן לגשת אליה בכל מקום באמצעות חיבור לאינטרנט.
איך תוכנת פריוריטי יכולה לעזור לעסקים?
תוכנת פריוריטי היא תוכנה המאפשרת להקצות משימות לעובדים ולנטר את התקדמות עבודתם. התוכנה הזו גם עוזרת למנהלים לנהל את עומסי העבודה, הפרויקטים והמועדים של הצוותים עליהם הם אחראים וכך לקבל תמונת מצב מקיפה ומלאה על כלל תהליכי העבודה.
היתרון הבולט של תוכנת פריוריטי הוא השימוש בו ככלי לניהול פרויקטים המאפשר לבעלי עסקים להקצות משימות ותאריכים עבור העובדים שלהם, בצורה כמה שיותר יעילה ונוחה. תוכנות פריוריטי טובות לעסקים מכיוון שהן גם מפשטות את תהליך המעקב אחר התקדמות העובדים, וניהול עומסי העבודה שלהם.
